QUESTIONS FRÉQUENTES
Des questions ? nous avons les réponses !
Nous comprenons que certaines questions soient importantes pour vous.
Si vous ne trouvez pas réponses à vos interrogations, contactez notre équipe : [email protected]
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Selon le titre d’emploi, une formation ainsi qu’un minimum d’expérience sont requis.
Pour de plus amples informations à ce sujet, contacter notre équipe : [email protected]
Lorsque vous postulez, vous n’avez pas besoin de joindre vos diplômes. Toutefois, ils vous seront demandés un peu plus tard dans le processus d’embauche. Vous devrez donc être en mesure de fournir le ou les diplômes en lien avec le titre d’emploi sur lequel vous postulez.
Nous desservons l’ensemble du Québec. Vous pouvez mentionner votre intérêt pour une région en particulier lors de votre appel avec un agent des ressources humaines. Il pourra voir avec vous les opportunités dans ce secteur.
L’hébergement peut vous êtes proposé par le client ou par SOLUT.E.S. lors de mandat en régions éloignées.
On retrouve plusieurs types d’hébergement ; chambre d’hôtel, appartement, loft, studio, ou maison partagée à plusieurs. Dans tous les types d’hébergement, nous vous assurons une chambre individuelle.
Nous avons des demandes dans plusieurs types de milieux comme : Centre hospitalier, CHSLD, CLSC, CRDI, RI, Centre de crise, Centre jeunesse, DPJ ainsi qu’en maintien à domicile.
Oui. Le montant accordé au remboursement du kilométrage dépend de la région où vous irez travailler. Il est déterminé par le contrat qui correspond à ce secteur. Il y a un maximum de kilométrage autorisé par le client.
Tout dépend des milieux. Les clientèles sont très variées. Nous retrouvons DI/TSA, TGC, Santé mentale. Psychiatrie, Gériatrie, Jeunes en difficulté.
Les salaires varient selon les titres d’emploi, les régions et les établissements. La grille salariale varie également selon les mandats.
Pour de plus amples informations à ce sujet, contacter notre équipe : [email protected]
Un perdiem est une prime par jour travaillé qui vous ai offert pour payer entre autres votre nourriture ainsi que les frais de transport une fois sur place. Elle est octroyée en région éloignée.
L’agence SOLUT.E.S. offre des assurances collectives ainsi que la possibilité de cotiser à un REER collectif / RPDB. De plus amples informations à ce sujet vous seront fournies lors de votre embauche.
En travaillant avec nous, vous cumulez un montant sur chacune de vos paies. Le nombre de jours de vacances disponible respectent les standards établis par les normes du travail en fonction de vos heures travaillées et votre ancienneté.
Vous êtes salarié de l’agence SOLUT.E.S. Vous cotisez à la RQAP, RRQ, l’assurance-emploi et êtes couvert par la CNESST.
Nous ne pouvons garantir d’heures. Nos demandes varient en fonction des besoins des centres et il existe plusieurs facteurs hors de notre contrôle. Nous avons cependant un vaste choix de remplacement à temps complet. Plus vos disponibilités sont flexibles, plus vous aurez d’opportunité qui vous sera offerte.
Tous nos employés sont embauchés de façon permanente chez SOLUT.E.S. Par contre, les mandats qui vous seront offerts le seront sur une base temporaire à temps plein ou à temps partiel.
Une assignation temporaire est un horaire donné sur plusieurs jours et/ou plusieurs semaines dans un même milieu. L’assignation peut avoir une date de fin, mais elle peut aussi ne pas en avoir. Elle peut être de courte ou de longue durée.
La majorité de nos employés sont stabilisés dans un seul milieu de travail pour une période pouvant aller de plusieurs semaines à plusieurs mois selon les besoins du centre.
Il est possible de recevoir des besoins urgents de dernières minutes, de plus nous avons une banque de demandes ponctuelles qui nous parviennent dans un délai raisonnable (24h-48h). Vous y aurez accès via notre plateforme web.
Les assignations sont adaptées selon votre profil, vos disponibilités et vos critères. On vous jumelle au poste qui vous correspond le mieux.
On vous invite tout de même à garder en tête que plus votre profil est diversifié, plus les disponibilités sont variées. L’empressement à manifester votre intérêt à nos offres d’emploi vous donnera plus de chance d’avoir un horaire à votre mesure et vos attentes.
Pour les quarts au ponctuel, vous pouvez gérer vos disponibilités et choisir seulement les quarts qui vous conviennent.
Il n’est pas obligatoire de travailler la fin de semaine. Sachez cependant que nous recevons beaucoup de demandes pour des quarts de travail pour cette période. Afin d'obtenir plus de chance d'avoir une assignation sur un long terme, il est généralement demandé d’être disponible une fin de semaine sur deux.
Oui! Une demande de 2 quarts par mois est demandée.
Vous avez toujours le droit de refuser une assignation lorsqu’un membre de l’équipe des candidatures vous contacte pour vous l’offrir. Il est cependant important de savoir qu’une fois accepter, les assignations viennent avec des obligations, spécifiques à la réalité des besoins du milieu.
L’agence SOLUT.E.S. respecte les normes du travail en vigueur au Québec en ce qui concerne les jours d’absences payables autorisés.
Un délai d’annulation entre 8 et 24 heures avant le début du quart est demandé selon votre région d’assignation. Le non-respect de ce délai entraîne une pénalité.
Nous avons des demandes sur tous les quarts qui varient selon le besoin des centres.
Horaire variable en fonction du mandat :
- Jour : Possibilité entre 6:00 et 17:00
- Soir : Possibilité entre 14:00 et 00:00
- Nuit : Possibilité entre 23:00 et 8:00
Nous avons un contrat d’embauche avec clause de non-concurrence. Nos employés ont néanmoins le droit d’avoir plusieurs employeurs. Cependant certains clients exigent de nos employés qu’ils soient dédiés à une seule agence dans leur secteur d’activités. Il requiert donc à l’employé de décider l’agence avec laquelle il désire travailler.
Établie de plusieurs années, SOLUT.E.S. est une entreprise de quelques centaines d’employés et desservant plusieurs régions et milieux.
Vous pourrez travailler pour nous si vous êtes résident permanent et/ou si vous possédez un permis de travail ouvert. À noter que nous ne faisons pas de permis de travail fermé.
À travers les différents mandats proposés par SOLUT.E.S., il vous sera possible de vous actualiser et/ou vous former. Que ce soit dans votre champ d’expertise actuel ou dans un nouveau champ d’intérêt.
Des orientations sont possibles lors d’assignations pour s’assurer que vous serez à l’aise à répondre aux besoins des usagers. Un suivi clinique est prévu suite à une nouvelle affectation afin de vous offrir le support nécessaire à une pratique de qualité.
En tant qu’employé, vous avez accès à notre plateforme qui vous donnera accès à tous les postes et quart disponibles.
L’agence SOLUT.E.S. est joignable en tout temps pour les urgences. Nous sommes disponibles 24h/24h et 7jours/7.
Le travail de notre personnel est vu comme un soutien important pour l’équipe en place. À travers vos connaissances et votre facilité d’adaptation, vous serez rapidement apprécié et intégré à l’équipe de travail.
L’évolution de la pandémie covid19 nous amène à faire le constat que nous devrons considérer la présence à plus long terme du coronavirus parmi nous.
Les employés embauchés chez SOLUT.E.S. de par la nature de leur travail dans les milieux de la santé et des services sociaux doivent donc être préparés à travailler en contexte de pandémie que ce soit celle-ci ou une autre.
Le département clinique de l’agence s’assurera de vous tenir informé des mises à jour des mesures concernant vos milieux de travail selon votre titre d’emploi ou les responsabilités qui vous incombent.
Vous devez nous contacter dans les plus brefs délais. Nous prendrons les mesures adéquates face à votre situation. Vous aurez un suivi avec notre directrice clinique spécialisée en covid19.
La majorité des milieux demande de façon obligatoire le vaccin. Nous devons donc respecter ces conditions, et ce, jusqu’à nouvel ordre.
Selon l’arrêté ministériel en vigueur (2021-017), une personne ayant un lien d’emploi avec un établissement d’un CISSS ou CIUSSS se voit interdire un emploi dans une agence qui pourrait offrir des ressources en lien avec le domaine de la santé et des services sociaux. Cependant, il est permis de travailler pour une agence de placement lorsque le candidat a terminé son lien d’emploi avec le CISSS ou CIUSSS dans une période de 90 jours ou plus.